Centre d'Animation Saint-Jean Villeurbanne

Médiation sociale

Qu'est-ce que c'est...

La médiation sociale favorise le dialogue, le renforcement du lien social et la prévention des conflits pour tous les habitants du quartier confrontés à des incompréhensions, tensions, ou difficultés du quotidien.

Karim responsable du secteur, Ouardia et Samir sont vos interlocuteurs privilégiés et sont disponibles du mardi au samedi. 

Objectifs

  • Favoriser le dialogue entre les habitant.e.s
  • Relayer les offres des partenaires locaux et institutionnels
  • Lutter contre les inégalités sociales et territoriales
  • Accompagner en soutenant l'insertion sociale, scolaire et professionnelle
  • Renforcer la communication entre les habitant.e.s et usager.e.s des espaces publics
  • Prevenir les risques pour garantir la sécurité physique et psychique des personnes

 

Actions

  • Présence dans les espaces publics, halls d'immmeuble, etc
  • Ecoute active et relais des besoins vers les partenaires
  • Médiation de terrain avec résolution des tensions et conflits du quotidien
  • Accompagnement individuel vers les services adaptés
  • Sensibilisation collective (rencontres, ateliers...)

 

Contact

Karim 06 59 73 36 39 / karim.chaoui.rms@castj.org